Preguntas Frecuentes

¿Qué debo hacer cuando ocurra un deceso?

Ponerse en contacto con una funeraria seria, profesional y con un servicio de excelencia como J. García López.

¿Cómo se obtiene el certificado médico de defunción?

Este documento lo extiende el hospital donde falleció la persona o el médico responsable de su familiar.

¿Cómo obtengo el acta de defunción?

En el Registro Civil de la ciudad de donde era originario el ser querido con el certificado médico de defunción. J. García López incluye en sus servicios la realización de este trámite.

¿Qué requisitos son necesarios para el traslado de un cuerpo?

Acta de defunción, identificaciones oficiales del titular responsable del Homenaje® y del finado, permisos de traslado, tanto por parte del registro civil como de la Secretaría de Salud. En caso de que el traslado sea mayor a 300 km de distancia, o por vía aérea, se debe embalsamar a la persona que falleció y presentar una tesis de embalsamamiento.

¿Qué pasa si el deceso ocurre fuera de la ciudad?

Es necesario contratar a una funeraria para que brinde el traslado. En J. García López, podemos ofrecer el servicio de velación en una funeraria aliada en el interior de la República o bien hacer el traslado a una sucursal de J. García López.

¿Cuándo es necesario embalsamar un cuerpo?

De acuerdo con la Ley General de Salud, se debe embalsamar cuando transcurren más de 48 horas de haber fallecido una persona, cuando se requiere traslado vía terrestre a más de 300 km de distancia, cuando se va a trasladar vía aérea sin importar el destino o en caso de que el cuerpo no se encuentre en las condiciones sanitarias requeridas.

¿Cuántas veces se ocupan los ataúdes con derecho de uso? ¿Esa práctica es común en otras funerarias?

Los ataúdes con derecho de uso tienen en su interior un contenedor biodegradable desechable, que es remplazado en cada servicio, por tanto, el ataúd se utilizará mientras el estado del mismo sea óptimo. Esta práctica es cada vez más común, ya que la tendencia para la cremación va en aumento.

En el caso de muerte legal, ¿se puede solicitar cremación?

Sí, siempre y cuando el Ministerio Público lo autorice.

En caso de cremación, ¿el ataúd es nuevo o usado?

Es un ataúd con derecho de uso, siempre en excelentes condiciones.

¿Quién se encarga de los trámites en los panteones?

El titular de la fosa en el panteón será el encargado de hacer dichos trámites.

¿Se pueden velar únicamente las cenizas?

Si la familia así lo desea se puede realizar.

¿Qué es muerte legal y qué es muerte natural?

Muerte legal: es aquella defunción en la que por sus características o lugar en el que ocurre interviene el Ministerio Público. Muerte natural: es aquella que por sus características sólo requiere la emisión del certificado médico de defunción, que extiende el hospital o bien el médico tratante.

¿Puedo guardar las cenizas o debo tirarlas?

Las cenizas no tienen restricción alguna y se puede disponer de las mismas como mejor convenga.

¿J. García López puede conseguir nichos en las iglesias?

J. García López le puede ayudar a encontrar un nicho, presentándole opciones para que elija la que más le convenga.

¿Qué tipos de panteones hay en la CDMX y cuántos existen?

En la CDMX hay 119 panteones, de los cuales 30 son particulares y el resto civiles o municipales.

Si deseas información más detallada, consulta las cápsulas de Respuestas fáciles a preguntas difíciles, una serie en la que queremos orientar e informar a todas las familias mexicanas sobre el tema de los servicios funerarios.

Es muy importante que todos sepamos qué hacer en momentos delicados como éste, así evitaremos abusos y complicaciones

Envíanos tu pregunta al correo: respuestasfaciles@jgarcialopez.com.mx

Respuestas fáciles a preguntas difíciles

C2 ¿Qué hacer cuando fallece un ser querido?

C3 ¿Por qué es tan importante el Acta de Defunción?

C4 ¿Qué debe incluir un servicio funerario?

C5 ¿Qué es el embalsamamiento?

C6 ¿Inhumación o cremación?

C7 ¿Qué debo hacer si un ser querido fallece fuera de su ciudad o país de origen?

C8 ¿Por qué es importante contar con un plan funerario a futuro?

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